Корпоративные коммуникации на основе OCS

Цель проекта – повышение эффективности коммуникаций на предприятии, снижение коммуникационных затрат.

Подобные цели ставят себе средние и крупные компании, для которых актуально повышение эффективности взаимодействия сотрудников с коллегами, партнерами, клиентами.

Мы предлагаем решение, которое превращает персональный компьютер в настоящий центр коммуникаций, предоставляя следующие возможности:

  • использование контактной информации Microsoft Outlook для всех видов взаимодействия – звонков, писем, мнговенных сообщений, аудио/видео бесед и конференций;
  • определение присутствия коллег на рабочем месте, получение информации об их доступности для планирования совместной работы;
  • управление телефонными звонками – набор номера, перенаправление, организация конференций;
  • удаленный доступ к серверу коммуникаций позволит принимать и совершать звонки, находясь вдалеке от рабочего места.

Решение использует интеграцию продуктов компании Microsoft – Office Communications Server 2007, Exchange Server 2007 с телефонией.

Решаемые задачи:

  • организация эффективного взаимодействия сотрудников;
  • обеспечение прозрачной работы мобильных пользователей;
  • организация аудио/видео конференций, календарного планирования;
  • обеспечение безопасности информации, передаваемой между сотрудниками.
Бизнес выгоды клиента от внедрения решения:
  • повышение эффективности взаимодействия сотрудников;
  • возможность расширять количество корпоративных пользователей телефонов, не наращивая мощностей классической телефонной станции;
  • экономия на междугородних разговорах за счет использования VoIP технологий;
  • возможность использования всех сервисов телефонии без покупки дорогих телефонных аппаратов.
Длительности проекта:

 Длительность проекта составляет от 15 рабочих дней.

Используемые методологии, технологии, программные продукты:
  • Microsoft Office Communicator R2
  • Microsoft Office Communications Server R2
  • Microsoft Exchange Server
  • Microsoft SQL Server
  • Microsoft Windows Server 2003