Цели обучения:
- детально изучить теорию и практику в области управления финансами для ИТ-службы и ИТ-услуг
- рассмотреть пути решения практических задач, стоящих перед слушателями
- предоставить возможность для обмена опытом
На обучении слушатели получают:
- распечатку всех презентационных материалов
- распечатку всех практических заданий и ответов к ним
После обучения предоставляется доступ к закрытой части файлового архива, в которой содержится:
- Список сокращений ITIL v3 (английский язык)
- Официальный глоссарий ITIL v3 (на русском и английском языках)
- Главы из книги «The Power of IT: Survival Guide for the CIO»
- IT Investment Management Framework (United States General Accounting Office)
- Простой инструмент для оценки ROI ИТ-решений
- Практические задания курса и ответы на них
- Аттестационная работа слушателя программы MBI Высшей школы Бизнеса Государственного Университета Управления «Построение системы учета стоимости ИТ сервисов» (научный руководитель — Роман Журавлёв)
- Другие тематические материалы
