Вы научитесь:

Инсталлировать Windows XP Professional и обновлять до Windows XP Professional
Автоматизировать процесс инсталляции Windows XP Professional с помощью файлов ответов или с помощью утилиты System Preparation Tool в Microsoft Windows 2000
Конфигурировать и управлять аппаратным обеспечением компьютера, на котором установлена операционная система Windows XP Professional
Устранять неполадки в процессе начальной загрузки системы и других системных операциях
Конфигурировать Windows XP Professional для осуществления различных операций в сетях Microsoft Windows
Конфигурировать среду рабочего стола и использовать профили для контроля за процессом приспособления рабочего стола под требования пользователя
Конфигурировать и поддерживать протокол TCP/IP
Конфигурировать и устранять неполадки в процессе разрешения имен
Конфигурировать Windows XP Professional для сетей, работающих с операционными системами Novell NetWare и UNIX
Поддерживать удаленных пользователей
Конфигурировать Windows XP Professional для мобильных компьютеров
Управлять дисками
Конфигурировать и управлять файловыми системами
Управлять ресурсами и производительностью

Аудитория: Специалисты, отвечающие за поддержку и администрирование сетей

Предварительная подготовка: Успешное окончание курса 2151 (2170) Основы Сетей и Операционных систем Microsoft Windows 2000, или эквивалентная подготовка

Содержание курса

Урок 1: Установка Microsoft Windows XP Professional

• Планирование установки Microsoft Windows XP Professional
• Установка Microsoft Windows XP Professional с компакт диска
• Сетевая установка Microsoft Windows XP Professional с сервера
• Обновление до Microsoft Windows XP Professional
• Перенос установок пользователя с помощью USMT
• Выполнение послеустановочных задач
• Устранение возможных неполадок при инсталляции

Урок 2: Автоматизация установки Microsoft Windows XP Professional

• Знакомство со способами автоматизации установки Microsoft Windows XP Professional
• Создание файлов ответа
• Создание UDF 
• Использование файлов ответа и UDF-файлов в процессе установки
• Выполнение автоматизированной установки Windows XP Professional
• Знакомство с процессом создания и развертывания образа диска
• Подготовка эталонного компьютера
• Создание, проверка и развертывание образа диска и настройка устройств Plug and Play

Урок 3: Настройка аппаратного обеспечения компьютера с Microsoft Windows XP Professional

• Установка и настройка оборудования
• Работа с драйверами устройств
• Устранение неполадок в аппаратном обеспечении
• Урок 4: Устранение неполадок в процессе начальной загрузки системы и других системных операциях
• Изучение процесса начальной загрузки Windows XP Professional
• Контроль за установками системы во время начальной загрузки
• Изменение поведения системы при загрузке при помощи файла Boot.ini
• Использование расширенных опций начальной загрузки для устранения неполадок при запуске системы
• Использование консоли восстановления для запуска компьютера
• Возврат компьютера в предыдущее состояние

Урок 5: Настройка Microsoft Windows XP Professional для работы в сетях Microsoft Windows

• Знакомство с понятиями рабочих групп и учетных записей пользователей
• Создание и процесс аутентификации локальных учетных записей пользователей
• Настройка параметров локальной безопасности
• Настройка параметров входа в систему в рабочей группе
• Настройка параметров работы с сетью в рабочей группе
• Присоединение к домену
• Осуществление различных операций в домене

Урок 6: Настройка рабочей среды

• Настройка параметров рабочей среды пользователей
• Настройка параметров рабочего стола
• Настройка системных параметров
• Понимание влияния профилей пользователей и групповой политики на процесс настройки рабочей среды
• Использование дистанционной поддержки

Урок 7: Настройка и поддержка протокола TCP/IP

• Знакомство с протоколом TCP/IP
• Изучение поклассового метода IP-адресации
• Определение подсетей
• Использование бесклассовой междоменной маршрутизации (CIDR)
• Настройка IP-адресов
• Устранение ошибок в IP-адресации

Урок 8: Настройка разрешения имен

• Определение методов разрешения имен TCP/IP
• Настройка разрешения имен клиентов DNS, а также динамических обновлений DNS 
• Настройка разрешения имен для клиентов WINS
• Работа с файлом LMHOSTS

Урок 9: Настройка Windows XP Professional для работы в сетях с операционными системами Novell NetWare и UNIX

• Установка и настройка клиента службы для сетей NetWare
• Взаимодействие с UNIX
• Настройка взаимодействия с UNIX
• Установка клиентских средств Windows XP Professional для осуществления взаимодействия с UNIX-серверами

Урок 10: Поддержка удаленных пользователей

• Установка соединений удаленного доступа
• Подключение к виртуальным частным сетям (VPN)
• Конфигурирование входящих соединений
• Настройка параметров протоколов аутентификации и шифрования данных
• Изучение новой возможности Remote Desktop
• Настройка компьютеров для использования Remote Desktop
• Хранение имен пользователей и паролей при использовании соединений удаленного доступа

Урок 11: Настройка Windows XP Professional на переносных компьютерах

• Настройка оборудования переносных компьютеров
• Настройка параметров управления режимом электропитания для переносных компьютеров
• Обеспечение доступа к файлам, папкам и Web-страницам в автономном режиме

Урок 12: Управление дисками

• Работа с основными дисками
• Работа с динамическими дисками
• Управление именами и путями дисков
• Подготовка дисков перед проведением обновления до Windows XP Professional
• Управление дисками
• Дефрагментация томов

Урок 13: Настройка и управление файловыми системами

• Работа с файловыми системами
• Управление сжатием данных
• Организация защиты данных с помощью EFS 

Урок 14: Проведение мониторинга ресурсов и производительности

• Определение системной информации
• Использование Диспетчера Задач для мониторинга производительности системы
• Использование инструментов Peformance And Maintenance Tools для повышения производительности системы
• Работа с журналами регистрации событий